Zuverlässige und effiziente Textilreinigungslösungen für Unternehmen in Hamburg und Umgebung.
Kostenloses Angebot anfordernVorteile für Firmenkunden
Effizient, zuverlässig und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Abhol- & Lieferservice
Direkt vor Ort oder bequem per DHL – immer pünktlich und zuverlässig.
Express-Reinigung
Schnelle Bearbeitung zur Minimierung von Ausfallzeiten.
Höchste Qualität
Makellose Sauberkeit und schonende Pflege Ihrer Textilien.
Mit unserer deutschlandweiten Versandreinigung können Sie unsere professionelle Textilreinigung deutschlandweit per Paketversand in Anspruch nehmen.
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Profitieren Sie mit unserer Kundenkarte
Exklusive Vorteile für unsere treuen Geschäftskunden. Sichern Sie sich jetzt Ihre persönliche Kundenkarte und genießen Sie zahlreiche Vergünstigungen.
Bonus-Rechner
Ab 200€ Aufladung erhalten Sie 20% Bonus!
Ihr Bonus
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Gesamtwert
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20% Bonus-Guthaben: Laden Sie Ihre Karte mit einem Betrag ab 200 € auf und erhalten Sie automatisch 20% des Aufladebetrags geschenkt.
Beispiel: 200 € aufladen + 40 € Bonus = 240 € Guthaben.
Beispiel: 400 € aufladen + 80 € Bonus = 480 € Guthaben. -
Volle Kostenkontrolle & planbare Ausgaben: Behalten Sie Ihr Budget immer im Blick.
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Zeitersparnis: Beschleunigen Sie den Bezahlvorgang und vereinfachen Sie Ihre Buchhaltung. Über jede Kundenkarte erhalten Sie eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
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Zahlungsmethode: Kundenkarte kann bequem per Rechnung, Paypal, Kreditkarte, bar oder EC bezahlt werden.
Fragen & Antworten zur Kundenkarte
Wer kann die Kundenkarte beantragen?
Die Kundenkarte ist exklusiv für unsere Firmenkunden verfügbar. Sie richtet sich an Unternehmen, die unsere Dienstleistungen regelmäßig in Anspruch nehmen möchten.
Wie wird der Bonus auf mein Guthaben angewendet?
Der 20% Bonus wird automatisch gutgeschrieben, sobald Sie Ihre Kundenkarte mit einem Betrag von 200 € oder mehr aufladen. Das Bonusguthaben wird Ihrem Konto sofort hinzugefügt und kann für alle unsere Reinigungsdienstleistungen verwendet werden.
Gibt es weitere Bedingungen für den Bonus?
Der Bonus gilt für jede einzelne Aufladung ab 200 €. Er ist nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar. Das Guthaben (inkl. Bonus) verfällt nicht und kann jederzeit für unsere Dienstleistungen eingelöst werden.
Was kostet eine Kundenkarte?
Die Kundenkarte an sich ist kostenfrei und wird ohne Gebühren an die Kunden herausgegeben. Die Aufladung an sich ist frei, ab einer Aufladung von 200 € geben wir nochmals 40 € hinzu, sodass dies einem Gesamtwert von 240 € entspricht.
Wie profitieren Firmen von unserer Kundenkarte und dem Lieferservice?
Wir beliefern Firmen und Büros mit unserem Lieferservice. Hierfür ist unsere Kundenkarte das ideale Zahlungsmittel. Die Kundenkarte wird aufgeladen, wir schreiben direkt einen Bonus der Kundenkarte gut und alle weiteren Abbuchungen erfolgen bargeldlos über die Kundenkarte.
Warum ist unsere Kundenkarte perfekt für Ärzte, Apotheken und Praxen?
Fast alle unserer Ärzt:innen, Apotheken, Praxen und Labore haben auf unsere Kundenkarte umgestellt. Die Aufladung der Kundenkarte erfolgt per Rechnung und der Lieferservice bringt zu jeder Rücklieferung einen Beleg mit aktuellem Stand der Kundenkarte mit. Somit erhalten Sie volle Kontrolle.
Warum ist unsere Kundenkarte perfekt für Hotels und Gastronomie?
Gastronomie und Hotels nutzen unsere Kundenkarte, um eigene Garderobe und hausinterne Textilien reinigen zu lassen, aber auch um Kundenaufträge darüber reinigen zu lassen. Die Gastronomie wickelt alle Aufträge über unsere Kundenkarte ab, auch die Küchentücher, Kochhosen und Kochjacken.
Kartennutzung und Sicherheit?
Ihr Guthaben und Ihre persönlichen Daten sind aus Sicherheitsgründen nicht auf der Kundenkarte hinterlegt, sondern immer nur in unserem System! Dies ermöglicht uns bei Kartenverlust, Ihr altes Guthaben, Ihre Historie und Ihre persönlichen Daten unkompliziert auf eine neue Karte zu transferieren.
Wie werden meine Datengeschützt?
Die Daten für die Kundenkarte werden nicht auf der Kundenkarte selbst gespeichert, sondern separat und sicher in unserem System aufbewahrt. Die Daten beschränken sich auf Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Kartennummer. Wir speichern nur Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten haben und die für die Aufrechterhaltung dieser Beziehung erforderlich sind. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Branchenlösungen für Ihren Erfolg
Jede Branche hat einzigartige Anforderungen. Wir bieten maßgeschneiderte Reinigungslösungen, die exakt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Hotels & Pensionen
Immer frische Bettwäsche & makellose Handtücher für begeisterte Gäste und top Bewertungen.
Arztpraxen & Physiotherapien
Hygienisch reine Praxiswäsche, Kittel & Handtücher für Patientensicherheit und ein professionelles Auftreten.
Restaurants & Cafés
Strahlend saubere Tischdecken, Servietten & Kochbekleidung für ein perfektes Ambiente und zufriedene Gäste.
Fitnessstudios & Spas
Frische Handtücher und saubere Trainingsbekleidung für ein hygienisches und angenehmes Sporterlebnis.
Individuelle Vertragsmodelle
Jedes Unternehmen ist einzigartig. Deshalb bieten wir flexible Vertragsmodelle, die perfekt auf Ihre spezifischen Anforderungen und Ihr Budget zugeschnitten sind.
Maßgeschneiderte Pakete
Wählen Sie nur die Dienstleistungen, die Sie wirklich benötigen.
Flexible Preisgestaltung
Faire Preise, die sich an Ihrem Wäscheaufkommen orientieren.
Anpassbare Laufzeiten
Ob kurzfristig oder langfristig – wir haben die passende Laufzeit.
Sonderangebot: Rabatt auf die erste Bestellung
Testen Sie unsere Dienstleistungen und erhalten Sie einen großzügigen Rabatt auf Ihre erste Bestellung.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Dienstleistungen.
Welche Arten von Textilien reinigen Sie?
Wir reinigen eine Vielzahl von Textilien für Unternehmen, darunter Bettwäsche, Handtücher, Tischdecken, Uniformen, Arbeitskleidung und vieles mehr. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu besprechen.
Wie funktioniert Ihr Abhol- und Lieferservice?
Unser Abhol- und Lieferservice ist darauf ausgelegt, Ihnen maximale Bequemlichkeit zu bieten. Wir vereinbaren feste Abhol- und Lieferzeiten, die optimal zu Ihrem Geschäftsbetrieb passen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen auch passende Wäschesäcke zur Verfügung. Alternativ können Sie Ihre Textilien ganz einfach per DHL an uns versenden – wir kümmern uns um die fachgerechte Reinigung und senden alles sauber und ordentlich wieder zurück.
Wie lange ist die Bearbeitungszeit?
Die Standard-Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 48 Stunden. Je nach Vereinbarung und Dringlichkeit sind auch schnellere Lieferungen möglich. Wir bemühen uns, die Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen zu minimieren.
Bieten Sie flexible Vertragsoptionen an?
Ja, wir bieten flexible Vertragsoptionen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Wir können sowohl langfristige Verträge als auch bedarfsgerechte Dienstleistungen anbieten. Lassen Sie uns gemeinsam die beste Lösung für Sie finden.
Kann das Guthaben auf der Kundenkarte ausgezahlt werden?
Die Kundenkarte berechtigt die jeweiligen Besitzer; innen nicht zur Auszahlung des etwaigen auf der Kundenkarte befindlichen Guthabens. Eine Aufladung der Kundenkarte ist nur mit Beträgen von € 200, € 400, € 600 usw. möglich.
Was geschieht, wenn das Guthaben für den Reinigungsauftrag nicht ausreicht?
Sollte das Guthaben auf der Kundenkarte nicht ausreichend sein, um die beauftragten Arbeiten vollständig durchzuführen, werden wir die Kundenkarte für Sie erneut aufladen und den Reinigungsauftrag vollständig abschließen, was Ihnen sodann gesondert berechnet wird. Hierzu werden wir die Kundenkarte automatisch mit dem von Ihnen zuletzt gebuchten Aufladungsbetrag aufladen und Ihnen hierzu eine Rechnung per E-Mail zukommen lassen.
Welche Versandkosten fallen an und wie funktioniert der DHL-Versand?
- Der Hin- & Rückversand ab 49 € Bestellwert ist kostenlos.
- Unter 49 € Bestellwert fallen 13,98 € Versandkosten an.
- Alternativ können Paketaufkleber für den Hin- & Rückversand genutzt werden – jeweils 6,99 €.
- Für alle Rücksendungen per Karton berechnen wir eine Verpackungspauschale von 4,99 €. Diese beinhaltet wiederverwendbare Kartonage, deren fachgerechte Entsorgung, Folie, Verpackung, Klebeband und die Beauftragung der Paketversendung.
- Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie ein DHL-Retouren-Label, eine Auftragsbestätigung und eine Rechnung per E-Mail zugesendet.
Über uns
Seit über 10 Jahren steht Reinteam Hamburg für erstklassige und zuverlässige Textilreinigung für Geschäftskunden. Wir kombinieren bewährte Erfahrung mit modernster Technik, um Ihren Textilien die beste Pflege zu garantieren. Unser Versprechen: Pünktlichkeit, makellose Qualität und ein Service, der sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpasst. Wir sind mehr als eine Reinigung – wir sind Ihr Partner für ein professionelles Erscheinungsbild.
Geschäftsführer: Hocine Mahmoudi
Email: moin@reinteam.hamburg
Adresse 1: Barmbeker Str. 26c, 22303 Hamburg
Adresse 2: Hauptstr. 32, 25469 Halstenbek
Telefon: 04101 43910 / 0163 9172385